Texter, nyhetsbrev och bilder i er egen röst — med en människa som granskar innan något publiceras
Jag hjälper små företag att använda AI för att ta fram texter, nyhetsbrev, inlägg i sociala medier, produkttexter och bilder — i företagets egen röst, och med en människa som granskar innan något publiceras.
Det AI gör bra är att ta bort det tomma pappret. Det den inte kan är att veta vad ni står för. Arbetet handlar därför mest om att ge verktyget rätt underlag och om att bestämma vem som läser igenom.
I ett litet företag är marknadsföringen ofta det som skjuts upp. Nyhetsbrevet som skulle gå ut varje månad har gått ut två gånger i år, produkttexterna är leverantörens, och inläggen i sociala medier kommer i skurar när någon har tid. Det är sällan brist på idéer. Det är brist på tid att gå från idé till färdig text.
Där gör AI verklig nytta. Ett utkast som tar tjugo minuter att rätta i stället för två timmar att skriva är skillnaden mellan att något blir gjort och att det inte blir det. Men den som publicerar utkasten som de är får texter som låter som alla andras, och ibland texter som inte stämmer.
Den här sidan handlar om att producera innehåll. Att synas i Google och i AI-tjänsternas svar är ett eget arbete, som beskrivs på sidan om AI-SEO. Vad generativ AI är bra och dålig på i stort står på sidan om generativ AI för företag.
Vad det används till
Fem sorters innehåll där AI hjälper
Nyhetsbrev
Månadens nyheter, ett erbjudande, något ni lärt er. AI kan göra ett första utkast ur några stödord och en lista över vad som hänt, och föreslå ämnesrader att välja mellan. Ni bestämmer vad som ska med och skriver om det som inte låter som ni.
Sociala medier
Ett längre underlag — en artikel, ett nyhetsbrev, en genomgång av ett projekt — kan bli flera kortare inlägg anpassade efter kanalen. Det är ofta den snabbaste vinsten, eftersom innehållet redan finns och bara behöver formas om.
Produkt- och tjänstetexter
Många produkter med likartade beskrivningar är precis den sortens arbete AI klarar bra, så länge fakta kommer från er: mått, material, villkor. Verktyget formulerar, och uppgifterna kontrolleras mot underlaget innan de publiceras.
Har ni en webbutik med hundratals artiklar hänger texterna ihop med produktdatan, ordrarna och lagret. Den helheten beskrivs på sidan om AI för e-handel.
Texter till webben och erbjudanden
Sidor om vad ni gör, svar på vanliga frågor, utkast till offerter och kampanjtexter. Här är AI mest en sparringpartner: den föreslår, ifrågasätter och kortar, och ni skriver den slutliga versionen.
Bilder
Illustrationer, bakgrunder och bilder till inlägg där det inte spelar roll att motivet är påhittat. Där bilden ska visa något som är sant — produkten, lokalen, personalen — är ett eget foto nästan alltid bättre, och ibland det enda som är rätt.
Så fungerar det
Er röst först, verktyget sedan
Det som avgör kvaliteten är inte vilket verktyg ni använder. Det är vad verktyget får veta. Ett system som inte känner er gissar, och en gissning som ska passa alla blir det mest allmängiltiga svaret: artigt, korrekt och utan något som är ert.
Ett röstdokument. En eller två sidor om hur ni skriver: vem ni skriver till, om ni säger du eller ni, några texter ni är nöjda med, och ord och fraser ni aldrig använder. Det är det enskilt viktigaste underlaget, och det går att skriva på en eftermiddag.
Sparade instruktioner. För varje återkommande sorts text — nyhetsbrevet, produkttexten, inlägget — en instruktion som ger bra resultat och som alla kan använda. Hur en sådan instruktion skrivs står i artikeln om att skriva instruktioner till AI.
Fakta från er, inte från verktyget. Priser, mått, datum och villkor klistras in i underlaget. Det verktyget inte fått veta ska det inte hitta på, och instruktionen säger det uttryckligen.
En granskning med ett namn. Någon läser varje text innan den går ut, kontrollerar uppgifterna och skriver om det som inte låter som ni. Den som publicerar ansvarar för texten, oavsett vad som skrev utkastet.
Ärligt
Fyra risker att ta på allvar
Faktafel som låter säkra. Språkmodeller formulerar det som är sannolikt, inte det som är sant, och ett påhittat pris eller en felaktig produktegenskap ser likadan ut som en riktig. I marknadsföring är det dessutom ert ansvar: en uppgift som vilseleder kunden är vilseledande marknadsföring oavsett vem som skrev den.
En ton som låter som alla andras. När många företag använder samma verktyg med samma korta instruktioner blir texterna lika varandra. Det är den mindre uppenbara risken, och den kostar mest över tid, eftersom det enda en liten firma har som ingen annan har är sin egen röst. Det är också skälet till att röstdokumentet kommer först.
Upphovsrätt och bildrättigheter. Upphovsrätten skyddar mänskligt skapande, och en bild som genererats helt av AI har sannolikt inget eget skydd. Det rättsliga läget är inte färdigprövat. Använd inte AI för att efterlikna en känd person, en annans varumärke eller en levande konstnärs stil, och läs villkoren för verktyget ni använder — de skiljer sig åt i vad ni får göra med resultatet.
Märkning enligt AI-förordningen. Sedan 2 augusti 2026 gäller transparenskraven i artikel 50. För ett företags marknadsföring betyder det i korthet tre saker. Bilder, ljud och video som skapats eller manipulerats med AI och som kan uppfattas som äkta skildringar av verkliga personer, platser eller händelser ska märkas som AI-genererade, utom när innehållet uppenbart är konstnärligt, kreativt eller satiriskt (då räcker en lättare upplysning). Den tekniska, maskinläsbara märkningen är verktygsleverantörens skyldighet; företaget som publicerar ansvarar för att upplysa om deepfakes. En AI-chatt på sajten ska tala om att den inte är en människa, om det inte är uppenbart att man pratar med en AI. Och text som publiceras för att informera allmänheten i frågor av allmänt intresse ska märkas, om inte en människa granskat den och någon har redaktionellt ansvar för den. Det här är läget i november 2026; mer om förordningen står i artikeln om AI-förordningen för småföretag. Jag är AI-konsult, inte jurist, och i gränsfall ska ni fråga en.
Till det kommer personuppgifterna. En kundlista som klistras in i ett verktyg för att få hjälp med ett nyhetsbrev är en överföring till en tredje part. Bestäm vad som får läggas in var — AI och GDPR beskriver hur.
Så går det till
Från första utkast till ett arbetssätt
1. Ett första möte. Vi går igenom vad ni publicerar i dag, vad som skjuts upp och vem som skriver. Ni får ett ärligt besked om var AI gör nytta hos er och var det inte gör det.
2. Röst och underlag. Vi skriver röstdokumentet tillsammans och samlar de fakta som texterna ska bygga på.
3. Ett flöde i taget. Vi börjar med den sorts text som tar mest tid, till exempel nyhetsbrevet, och tar fram instruktioner som ger utkast ni vill arbeta vidare med. Sedan nästa.
4. Granskning och överlämning. Vi bestämmer vem som läser igenom vad, hur uppgifterna kontrolleras och var instruktionerna sparas. Ska fler i personalen arbeta så finns AI-utbildning för företag, och vad som ska stå i en AI-policy beskrivs i artikeln om AI-policy för små företag.
Ärligt
När AI inte är svaret
När ni inte vet vad ni vill säga. AI kan formulera, men inte bestämma vad ert erbjudande är eller varför någon ska välja er. Är det oklart blir texterna snabbare, inte bättre.
När problemet är att ingen hittar er. Fler texter hjälper inte om sajten inte syns. Då är AI-SEO rätt början.
När texten ska vara personlig. Svar till en enskild kund, ett tack, en ursäkt. Där är ett utkast ett stöd, men den som skickar ska ha skrivit det. Ska AI hjälpa till med kundsvar i större skala finns AI-kundtjänst.
När ni publicerar lite och gör det bra. Då finns ingen tid att spara, och risken att tonen glider är större än vinsten.
Bakgrund
Vem det är som hjälper er
Bakom det står Glänne & Söner, min enmansfirma i Lindesberg. Jag arbetar själv på det här sättet: på min egen sajt hjälper AI till att ta fram utkast och kontrollera texterna, och jag granskar, skriver om och ansvarar för det som publiceras. Hur firman drivs med ett team av AI-medarbetare med var sin roll står på en egen sida.
Jag tar uppdrag i hela Sverige; det mesta fungerar bra på distans. Alla AI-tjänster finns samlade på sidan om AI-konsult.
Det märks om ingen har arbetat med dem. Ett utkast som publiceras som det är låter ofta som alla andras: artigt, korrekt och utan något som är ert.
Därför börjar arbetet med att beskriva er röst och samla underlag, och därför skrivs varje text om av en människa innan den går ut. Målet är att texten ska låta som er, inte att dölja att ett verktyg hjälpt till.
Måste vi märka AI-genererat innehåll?
Ibland. Sedan 2 augusti 2026 gäller transparenskraven i AI-förordningens artikel 50. Bilder, ljud och video som skapats eller manipulerats med AI och som kan uppfattas som äkta skildringar av verkliga personer, platser eller händelser ska märkas. En AI-chatt på sajten ska tala om att den inte är en människa, om det inte är uppenbart att man pratar med en AI.
Kravet att märka text gäller text som publiceras för att informera allmänheten i frågor av allmänt intresse, och faller bort när en människa har granskat texten och någon har redaktionellt ansvar för den. Det här är läget i november 2026. Jag är inte jurist, och i gränsfall ska ni fråga en.
Vem äger texterna och bilderna?
Ni ansvarar för allt ni publicerar, oavsett vilket verktyg som tagit fram utkastet. Upphovsrätten skyddar mänskligt skapande, och en bild som genererats helt av AI har sannolikt inget eget skydd, så en konkurrent kan i princip använda den. Det rättsliga läget är inte färdigprövat.
Använd därför inte AI för att efterlikna en känd person, en annans varumärke eller en levande konstnärs stil, och använd egna foton där det spelar roll vad som är sant, till exempel av produkten.
Kan AI skriva i vår ton?
Ja, om den får något att gå efter. Ett kort dokument om hur ni skriver, med exempel på texter ni är nöjda med och ord ni aldrig använder, gör större skillnad än valet av verktyg.
Utan det blir resultatet en genomsnittlig ton som passar alla och ingen.
Vad kostar det?
Det beror på hur många flöden det gäller och hur mycket underlag som redan finns. Ni får en fast offert efter ett första kostnadsfritt möte.
Vad skjuts upp hos er?
Berätta vad ni publicerar i dag och vad som aldrig blir av. Efter ett första kostnadsfritt möte vet ni var AI gör nytta i er marknadsföring, och får en fast offert.
